Datenschutzerklärung


Die Nutzung der Webseiten der Nordwest-Apotheke ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Informationen möglich.
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt bzw. umsetzen lassen, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.
Wir nutzen für unsere Webseite eine SSL- bzw. TLS Verschlüsselung. Dadurch werden persönlichen Daten aus Formularen der Webseite bei der Übertragung an uns so verschlüsselt, dass kein Dritter diese Daten lesen kann. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung in der Adresszeile Ihres Browsers an dem https:// in der Adresszeile oder an einem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf direktem Weg, beispielsweise telefonisch, an unsere Apotheke zu übermitteln.

Verantwortlicher im Sinne der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ist:

NORDWEST-APOTHEKE
Dr. Stephanie Rhaese
Thomas-Mann-Str. 6, 60439 Frankfurt
Tel.: 0 69 – 57 02 14
kontakt[at]nordwest-apo.de

Der Datenschutzbeauftragte unserer Apotheke ist:

Raphael Steinbock-sanamedicina
Meißner Str.27
01445 Radebeul
Telefon: 0351 2628272
E-Mail: datenschutz@sanamedicina.de

Jede betroffene Person kann sich bei Fragen und Anregungen zum Datenschutz in unserer Apotheke direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Zweck dieser Webseite und der Verarbeitung von persönlichen Daten ist das Betreiben einer Website zur Darstellung der Apotheke am Rathaus und deren Leistungen.

Wir verarbeiten die Daten aus dem berechtigten Interesse unsere Apotheke auf einer Webseite vorzustellen, Ihnen Kontaktmöglichkeiten mit uns zur Verfügung zu stellen sowie die Webseite und die Apotheke vor Cyberattacken zu schützen (Art 6, Abs 2 lit. f).

In einigen der nachfolgenden Absätze sind Speicherfristen angegeben. Bei allen anderen Daten gilt, dass wir die Daten grundsätzlich nur so lange speichern, wie wir sie benötigen. Wir prüfen mindestens alle zwei Jahre, welche Daten wir noch benötigen und welche gelöscht werden können. Bei einigen Daten müssen wir gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. Dann speichern wir sie so lange, wie es uns vorgeschrieben ist.

Erhebung und Verarbeitung von technischen Daten: Wie angesprochen werden bei jedem Besuch unserer Internetseite Daten erhoben und zwischen dem Web-Server und Ihrem Rechner bzw. Browser ausgetauscht. Der Web-Server speichert diese Daten automatisch:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners, also Ihre IP-Adresse
  • Uhrzeit und Datum des Zugriffs
  • URL und Name der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung ob der Abruf erfolgreich war
  • Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems
  • Webseite von der der Zugriff aus erfolgt, also meine Webseite
  • Name Ihres Internet-Zugangs-Providers

Diese Daten sind notwendig, um die Webseiteninhalte korrekt in Ihrem Browser anzuzeigen und ggf. den Strafbehörden notwendige Informationen liefern zu können, wenn jemand unsere Webseite angreift.
Die Daten werden für statistische Zwecke ausgewertet. Wir haben keine Möglichkeit, diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Daten, die beim Zugriff auf unser Internetangebot protokolliert wurden, werden an Dritte nur übermittelt, soweit wir gesetzlich oder durch Gerichtsentscheidung dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe im Falle von Angriffen zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.
Der Webserver wird von unserem Dienstleister, der unsere Webseite ins Internet bringt, betrieben. Er hat dadurch Zugriff auf die technischen Daten. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit ihm abgeschlossen. Dadurch stellen wir sicher, dass er die technischen Daten den gesetzlichen Regelungen entsprechend behandelt und schützt.

Cookies: Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die im Speicher des Computers eines Besuchers unserer Webseite gespeichert werden. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Wir verwenden Cookies, um die Funktion unserer Webseite sicherzustellen. Cookies auf unserer Seite werden gelöscht, wenn die Sitzung beendet wird.

E-Mail: An verschiedenen Stellen wird durch den Klick auf unsere Mail-Adresse Ihr eigenes Mailprogramm aufgerufen und eine neue Mail erzeugt. Datenübertragungen per Mail sind nicht sicher, da die enthaltenen Daten nicht verschlüsselt werden. Übertragen Sie daher keine sensiblen Daten per Mail an uns.
Jede E-Mail enthält auch Daten über den Weg den sie genommen hat, das Datum der Erstellung, das Format des Inhaltes, die Stationen der Übermittlung und Daten über Sender und Empfänger, die mit der E-Mail übermittelt werden.
Wenn Sie uns eine E-Mail senden wird diese Mail und Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen verwandt. Wir prüfen jährlich, ob wir Ihre Mails und Kontaktdaten noch benötigen. Ist dies nicht der Fall, werden Ihre Daten gelöscht.
Sollte kein Mailprogramm installiert sein, funktionieren diese Links nicht.

Kontakt- und andere Formulare: Sie können auf unserer Webseite Formulare verwenden, in die persönliche Daten eingetragen werden können. Sollten Sie eines der Formulare nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens übertragen. Wir speichern diese Daten, bis wir Ihr Anliegen endgültig bearbeitet haben oder bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorüber sind.

Notdienstsuche: Wir bieten auf unserer Seite eine Suchfunktion für Notdienstapotheken an. Für diese Suche nutzen wir eine durch einem Dritten bereitgestellte Lösung. Bei Nutzung der Notdienstsuche werden persönliche technische Daten übertragen. Wir speichern weder Suchanfragen noch Ergebnisse der Suche.

Einsatz von Google-Maps: Wir setzen auf unserer Seite die Komponente „Google Maps“ der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland nachfolgend „Google“, ein. Bei jedem einzelnen Aufruf der Seite, auf der sich eine Komponente von „Google Maps“ befindet, werden Daten an Google gesendet. Darunter können sich auch persönliche Daten befinden. Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von „Google Maps“ zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die „Google Maps“ nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.
Die Nutzung von „Google Maps“ und der über „Google Maps“ erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für „Google Maps“ https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google Webfonts: Diese Seite verwendet zur Darstellung von einigen Schriften sogenannte Webfonts. Diese werden von Google bereitgestellt (http://www.google.com/webfonts/). Dazu lädt beim aufrufen unserer Seite ihr Browser den benötigte Webfonts auf Ihren Rechner. Dies ist notwendig, um unsere Texte in der richtigen Schrift in Ihrem Browser anzuzeigen. Wenn ihr Browser diese Funktion nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von ihrem Computer zur Anzeige genutzt.
Weitergehende Informationen zu Google Webfonts finden sie unter https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 
Allgemeine Informationen zum Thema Datenschutz bei Google finden sie unter http://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/

Einsatz von WhatsApp: Sie können mit unserer Apotheke Kontakt über WhatsApp aufnehmen. Die Art der Datenübertragung mittels WhatsApp ist von uns nicht beeinflussbar und birgt datenschutzrechtliche Risiken. Wir können mit WhatsApp auch keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschließen, wie wir es mit anderen Partnern getan haben, um Ihre Daten zu schützen.
Daher raten wir davon ab, uns personenbezogene Daten oder Rezeptkopien zur Vorbestellung von Arzneimitteln über WhatsApp zu senden. Nutzen Sie bitte zur Übertragung von personenbezogenen Daten an uns einen anderen Weg, z.B. das Telefon.
Sollten Sie dennoch WhatsApp nutzen wollen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass ausschließlich die AGB und Datenschutzrichtlinien von WhatsApp Inc. gelten. https://www.whatsapp.com/legal/
Aus Datenschutzgründen wird bei einer Nutzung von WhatsApp Ihre Telefonnummer bei uns nicht gespeichert, nicht für Werbezwecke genutzt und nach Abholung Ihrer Bestellung der komplette Chatverlauf in WhatsApp gelöscht. Wir haben also keine Möglichkeit Ihnen nachfolgende Anfragen über WhatsApp zuzuordnen.
Antworten auf Nachfragen werden daher ohne Ihre personenbezogenen Daten erfolgen.
Da wir die Nutzung von WhatsApp aus Datenschutzgründen nicht empfehlen, übernimmt die Rathaus-Apotheke keine Haftung oder Verantwortung für Ihre Daten bei der Nutzung von WhatsApp.
Mit der Nutzung von WhatsApp akzeptieren Sie die o.g. Bedingungen.

Weitergabe von Daten: Abgesehen von den schon beschriebenen Weitergaben von Daten findet eine Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte ohne Ihre Zustimmung nicht statt und es werden auch keine Daten in ein Land außerhalb der EU übertragen.

Profiling: ein Profiling findet nicht statt.

Links zu externen Webseiten Dritter: Unsere Webseiten enthält u.U. Links zu externen Webseiten Dritter. Wir haben keinen Einfluss auf diese Inhalte und kontrolliere nicht, ob andere Anbieter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung ausschließlich für unsere Internetpräsenz gilt.

Auskunftsrecht: Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Anfragen sind an unsere im Impressum der Webseite angegebene Adresse oder den Verantwortlichen zu richten.

Sie haben darüber hinaus das Recht auf Berechtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ferner besteht das Recht auf Datenübertragbarkeit. Alle diese Rechte stehen Ihnen nach Art 17 bis 21 GDSVO zu.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht gegen die Verarbeitung der Daten bei den Aufsichtsbehörden Beschwerde einzulegen

Aktualität der Datenschutzerklärung: Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich die aktuelle Datenschutzerklärung gelegentlich erneut durchzulesen.